Mancusi Office Automation s.r.l.

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Ticket On-Site

Ticket per interventi da remoto E in loco
€ 500.00 + IVA
x10 Tickets +1 OMAGGIO

  • da 1 a 10 ore di assistenza tecnica in loco
  • da 1 a 10 ore di assistenza tecnica da remoto
  • Il costo FISSO dell’intervento a prescindere dalla problematica e dal tecnico
  • Garantita la soluzione del problema entro massimo 36 ore dalla richiesta d’intervento

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ALL-INCLUSIVE

Contratto formula “tutto compreso”
Variabile a seconda delle esigenze del cliente
per anno

  • assistenza tecnica da remoto illimitata
  • assistenza tecnica in sede illimitata
  • assistenza tecnica telefonica illimitata
  • minimo due verifiche mensili in sede presso l’azienda da parte dei nostri tecnici

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TICKET TELEFONICI

Pacchetti Basic di interventi da remoto, in linea telefonica con uno dei nostri tecnici
Formule x10, x20, illimitati.
per pacchetto

  • Garantita soluzione del problema entro massimo 5 ore dalla richiesta di intervento
  • Connessione da remoto con un nostro tecnico
  • Risoluzione di problematiche software o hardware a distanza

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